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服務承諾

我們的目標是“打造振動設備優質品牌”,本著“一切追求高質量,客戶滿意為宗旨”的精神,河南颶風機電設備制造有限公司在此向您鄭重承諾:

  一、產品質量承諾:

  1、我們生產的設備對產品的制造和檢測均有質檢和驗收記錄,確保各部件源頭可查。

  2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。

  、售后服務承諾:

  1、服務宗旨:精準解決、迅速響應、客戶滿意

  2、服務效率:

7X24小時 360度無憂服務

全程免費指導安裝與調試

完善的客戶服務系統,跟蹤、回訪服務,讓您使用更加舒心

保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,24小時內給予解決方案、72小時內趕赴現場

3、質保承諾:整機保修期一年,電機保修半年。在保修期內我們“只換不修”,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。

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